מדיניות החזרים

החזרות

ניתן להחזיר את הפריטים בתוך 30 ימים מיום קבלת ההזמנה, ניתן לקבל זיכוי כספי בניקוי של 5% מעלות הפריט (ע"פ חוק הגנת הצרכן) או לקבל שובר לקניה באתר.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות במצב שבו קיבלת אותו, ללא שימוש, עם טיקט מקורי ובאריזתו המקורית. יש לצרף קבלה.

כדי להתחיל החזרה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת studioleepilates@gmail.com. ואנו נשלח שליח לאיסוף ההזמנה.

שימו לב! אין אפשרות לקבל החזר כספי על שובר מתנה.

החלפות

הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבלו את הפריטים הנכונים היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר קבלת ההחזרה לבצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש.

החזר כספי

אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את הפריט שהוחזר ונשלח אישור קבלה של פריט תקין. במידה והפריט שהיגע תקין ומאושר להחזרה, תקבלו החזר אוטומטי לאמצעי התשלום המקורי שלך תוך 10 ימי עסקים. אנא זכרו שיכול לקחת זמן מה עד שהבנק או חברת האשראי שלך יציגו את ההחזר בפירוט האשראי.

אם חלפו מעל 15 ימי עסקים מאז שאישרנו את החזרתך וטרם קיבלת את ההחזר הכספי, אנא צרו איתנו קשר בכתובת studioleepilates@gmail.com.